FAQ

► ZAMÓWIENIA  

● Jak złożyć zamówienie?  

Aby złożyć zamówienie w sklepie Nenco należy dodać do koszyka wybrane produkty a następnie przejść do realizacji zamówienia klikając „przejdź dalej”. Kolejnym krokiem jest zalogowanie/zarejestrowanie się lub zakupy bez rejestracji. Gdy już uzupełnisz swoje dane, wybierasz sposób płatności oraz dostawy.  

● Jak sprawdzić czy produkt jest dostępny?

Przy każdym produkcie na naszej stronie widnieje informacja o dostępności oraz przybliżonym czasie wysyłki do klienta.  

● Jak dobrać rozmiar?

Tabele rozmiarów są dostępne tutaj: 

● Jaki jest termin realizacji zamówienia?

Czas realizacja zamówienia zależny jest od tego jaki produkt został zakupiony.  

● Czy mogę wycofać zamówienie?

W razie rezygnacji z zamówienia prosimy o kontakt tel. 669 396 526 lub 667 636 561 lub nenco.pl@gmail.com

● Jak usunąć towar z koszyka?

Produkt z koszyka można usunąć klikając ikonę „usuń”    

 Czy można spytać o inne rozmiary niż te na stronie?

Prosimy o maila lub telefon z informacją jaki towar Cię interesuje. Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby znaleźć pożądany produkt.

 

► WYMIANY I ZWROTY  

● Czy mogę wymienić zakupiony towar?

Oczywiście jest taka możliwość. 

● Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Oczywiście jest taka możliwość. 

● Jaki jest termin zwrotu pieniędzy za odesłany towar?

Zwrot zostanie dokonany w ciągu 14 dni licząc od dnia w którym otrzymamy oświadczenie od umowy.  

 

Jeśli masz dodatkowe pytania zapraszamy do kontaktu nenco.pl@gmail.com

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl